Name: FALABELLA VIAJES
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Demora en la atención

Mala atención al cliente

No se respeta la promoción ofrecida

Cobro mal realizado

No aceptan el cambio/devolución

Cobros posteriores a cancelación de compra

Demoras en el vuelo

Demoras en la salida/llegada

Asignación de habitación distinta a la contratada

No aceptan la baja del servicio

No ofrecieron las comodidades contratadas

Problemas con aéreo

Problemas con alquiler de auto

Problemas con equipaje

Problemas en el hospedaje

Se canceló el viaje y no devolvieron lo abonado

PRETENSIONES DEL RECLAMO*

Cambio del producto

Bonificación en el abono

Devolución del dinero

Rescisión del contrato

Reparación del producto / servicio técnico

Resarcimiento por gastos generados y pérdida de tiempo

MONTO ESTIMADO A RECLAMAR (expresado en pesos)*

DETALLE DEL RECLAMO (fecha, local/sucursal, numero de factura, reclamo previo,etc)*

FALABELLA VIAJES